据客户用电特点、行业用电类别，大客户分为：A：特大客户； B：一般大客户； C：重点关注客户； D：其他客户
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- 任一台牵引电动机故障使用电阻制动时，制动电流不应过大。
- 使用电阻制动时，如机车制动缸压力达到（ ）及以上时，励磁接触器失电，切除电阻制动。A.100Kpa B.200Kpa C.150Kpa
- 有效投诉是指经调查后，情况属实并确定属公司原因造成的客户投诉。
- 用户擅自在低电价的供电线路上接用高电价的用电设备，如起迄日期不明，则按六个月计算。
- 一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体。
- 业扩配套项目在开工手续办理完成、开挖报建（如涉及）批复和客户场地移交（如涉及）后，25个工作日内应完成土建施工。
- 现场检查确认有关规定明确的有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，应在现场予以制止。
- 伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电属窃电行为。
- 擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电调度的用户设备的行为被认为是违约用电行为。
- 擅自改变用电类别的行为被认为是违约用电行为。
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