商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,关于对银行的投诉和批评,下列说法正确的是(?)。A.解决表面问题,不需深究 B.错误已经发生,银行...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,关于对银行的投诉和批评,下列说法正确的是(?)。
选项 A.解决表面问题,不需深究 B.错误已经发生,银行声誉的损失已无可挽回,解不解决无所谓 C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险,有助于银行的声誉风险管理 D.容易解决的先处理,不容易解决的问题就忽视
答案 C
解析 商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要,但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上,通过接受利益持有者的投诉和批评,深入发掘商业银行潜在的风险才是真正有价值的收获。?

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  • 消息: [程序异常] : MISCONF Redis is configured to save RDB snapshots, but it's currently unable to persist to disk. Commands that may modify the data set are disabled, because this instance is configured to report errors during writes if RDB snapshotting fails (stop-writes-on-bgsave-error option). Please check the Redis logs for details about the RDB error.
  • 文件: /twcms/kongphp/cache/cache_redis.class.php
  • 位置: 第 85 行
    <?php echo 'KongPHP, Road to Jane.'; ?>