接到学生紧急事件报告以后，应该怎么办？

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题接到学生紧急事件报告以后，应该怎么办？

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答案

解析 1.第一阶段以情入手稳定当事人情绪和事件的局面。（1）辅导员立即赶到现场保护现场防止事态蔓延。（2）依据事件性质和程度不同选择拨打110120119请求救援。（3）迅速成立临时工作组现场指挥处理工作防止事态恶化。（4）事件稍趋稳定后与相关人员谈话初步了解事发原因。（5）在事发30分钟之内将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告。（6）事发当日之内形成书面材料上报学校相关部门及校领导。2.第二阶段分析事件性质明确相关责任以理服人。（1）启动紧急事件工作组分工负责家长接待信息沟通事件跟踪处理。（2）根据事件处理情况,配合公安机关协助工作。

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