物业服务企业制订招聘计划的依据不包括（ ）。A.物业面积的大小 B.业主构成情况C.物业管理市场的发展情况 D.管辖项目类型

物业服务企业可通过（ ）了解应聘者的某一方面（如人际关系等），考虑此人适合担任哪些工作。A.个性测验 B.特殊能力测验C.智力测验 D.知识测验

物业区域清洁工作日常管理的方法中，（ ）应覆盖小区主要室内外公共区域。A.专项抽检 B.年检C.月检 D.日检

5.有关公共秩序管理服务的说法，错误的是（ ）。A.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维...

《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的（ ）。A. 3...

关于物业服务企业培训体系，下列说法正确的是（ ）。A. 一级培训体系有利于降低培训成本，且针对性较强B.项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型...

在投标过程中，投标人采取的报价技巧主要有（ ）。A.不平衡报价法和多方案报价法法 B.多方案报价法和保本报价法C.增加建议方案法和无利润竞标法 D...

有委托的物业管理项目是（ ）级资质物业服务企业应具备的条件之一。A. 二 B.三C. 四 D. —

某物业公司客服部刘经理接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在85%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距，物业公司要求客服部刘经理作一次该项...

物业公司管理人员在装修管理巡视过程中发现了如下问题：(1)业主安装太阳能热水器的位置违规，据查，管理人员审批有误。(2)小区中有未佩戴标志...