根据CB/T19000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为( )。A、 质量...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 根据CB/T19000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为( )。
选项 A、 质量保证 B、 质量控制 C、 质量管理 D、 质量计划
答案 C
解析 2017版教材P156页 我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000—2008/ISC)9000:2005关于质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。所以,质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

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