客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。A 根据客户投诉信息，核实投诉事实 B 应该由相关部门对投诉原因进行调查 C 能立即处理的应...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。

选项 A 根据客户投诉信息，核实投诉事实 B 应该由相关部门对投诉原因进行调查 C 能立即处理的应立即解决回复，不能处理的不予答复 D 不能处理的，应写出客户投诉处理意见书，作为处理建议，报领导审核 E 联系客户，看客户想法，做好解析工作

答案 ABDE

解析 C选项不正确，对不能处理的应写出客户投诉处理意见书,作为处理建议，报领导审核

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错误信息

消息: [程序异常] : MISCONF Redis is configured to save RDB snapshots, but it's currently unable to persist to disk. Commands that may modify the data set are disabled, because this instance is configured to report errors during writes if RDB snapshotting fails (stop-writes-on-bgsave-error option). Please check the Redis logs for details about the RDB error.

文件: /twcms/kongphp/cache/cache_redis.class.php

位置: 第 85 行

<?php echo 'KongPHP, Road to Jane.'; ?>

客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。A 根据客户投诉信息，核实投诉事实 B 应该由相关部门对投诉原因进行调查 C 能立即处理的应...

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