银行业金融机构应结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目,或通过营业网点、客户服务中心等其他方式,对消费者的业务咨询进行解答。( )

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 银行业金融机构应结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目,或通过营业网点、客户服务中心等其他方式,对消费者的业务咨询进行解答。( )
选项
答案
解析 银行业金融机构应该优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作,普及银行业务知识,增强消费者的风险意识和风险防范能力。结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目,或通过营业网点、客户服务中心等其他方式,对消费者的业务咨询进行解答。采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容。

相关内容:银行业,金融机构,官方网站,消费者,教育,栏目,营业,网点,客户,服务中心,方式,业务咨询,解答

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论
错误啦!

错误信息

  • 消息: [程序异常] : MISCONF Redis is configured to save RDB snapshots, but it's currently unable to persist to disk. Commands that may modify the data set are disabled, because this instance is configured to report errors during writes if RDB snapshotting fails (stop-writes-on-bgsave-error option). Please check the Redis logs for details about the RDB error.
  • 文件: /twcms/kongphp/cache/cache_redis.class.php
  • 位置: 第 85 行
    <?php echo 'KongPHP, Road to Jane.'; ?>