倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错,正确的应对措施是首先A:予以更换B:另发给一份药品C:收回发出的药品D:确认投诉的真实性E:先带患者...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错,正确的应对措施是首先
选项 A:予以更换 B:另发给一份药品 C:收回发出的药品 D:确认投诉的真实性 E:先带患者去看医生
答案 D
解析 一有药品差错反映,正确的应对措施是先核对相关的处方和药品、确认差错,再作相应处理。

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